Objectifs

- Développer une autorité saine

- Satisfaire les besoins relationnels d'une équipe au travail avec des outils simples

- Apporter des signes de reconnaissance chez nos collaborateurs

- Appréhender les mécanismes psychiques qui sous-tendent les comportements passifs ou dépendants

Contenu

1ère Séquence : Repérer ce qui s'exprime en chacun de nous, au travers de son style de communication : les États du Moi

- Connaître les avantages et les limites de chaque État du Moi.

- Cerner son style de Management.

2e Séquence : Développer la motivation des collaborateurs : les signes de reconnaissance

- Comprendre la nécessité des ces signes pour les subordonnés.

- Gérer sainement l'économie de ces "strokes".

3e Séquence : Établir un climat de confiance dans une équipe : les "positions de vie", l'assertivité

- Repérer les attitudes relationnelles défensives.

- Comprendre les mécanismes de confiance et de trahison.

- Choisir le cercle "vertueux" de la position Gagnant/Gagnant.

4e Séquence : Déléguer avec pertinence et suivre les objectifs de développement : le contrat

- Se garantir le succès en déterminant et en respectant les rôles attendus de chacun des partenaires.

- Mettre à jour les possibilités de sabotage.

5e Séquence : Assainir l'environnement des "poisons" relationnels quotidiens (conflits, manipulations) : les jeux psychologiques

- Repérer les différentes phases du "jeu" et apprendre à s'en dégager.

- Connaître les mécanismes et les effets pervers du "jeu".

6e Séquence : Réactiver une équipe qui a perdu son autonomie : la "Passivité", les "Méconnaissances"

-Appréhender les mécanismes psychiques qui sous-tendent les comportements passifs ou agressifs.

- Élaborer des réponses managériales adéquates pour éviter les dérives et responsabiliser.

Méthodes pédagogiques

- Confrontations d'expériences.

- Études de cas.

- Exposés.

- Exercices inductifs ou d'application.

- Simulations, jeux de rôles.

- Contrat pédagogique.

- Travaux en groupe.

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