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La prévention des risques psychosociaux

Compétences visées

  • Comprendre et savoir identifier les différents risques psycho-sociaux. 
  • Savoir identifier et évaluer les indicateurs des risques psycho-sociaux. 
  • Savoir mettre en place une démarche de prévention collective.

Contenu de la formation

1ère séquence : Définir les RPS et savoir les différencier
Partager un langage commun autour des notions fondamentales : stress, harcèlement moral, burn out…
Mécanismes et spécificités de ces risques.

 

2ème séquence : Maitriser ses responsabilités et celles de l’employeur en matière de RPS
Le protocole d’accord cadre.
Les tendances des dernières jurisprudences.
Les cas dans lesquels la responsabilité de l'organisation peut être engagée.
Harcèlement moral dans le contexte réglementaire.

3ème séquence : Repérer les sources de stress dans l’environnement de travail
Analyser les facteurs de stress : charge de travail, mode de management, organisations du travail, manque de reconnaissance, comportements toxiques. Comprendre en quoi les changements occasionnent du stress : déménagements, nouvelles stratégies, évolution des métiers.
Déceler les signes de stress chez les collaborateurs : psychologiques, comportementaux et relationnels.
Connaître l’impact du stress sur la qualité de vie au travail, sur la motivation.

4ème séquence : Cas pratique : analyser les RPS dans son équipe
Lister les principaux risques présents, faire le point sur la prévention des RPS à partir d’une grille, repérer et évaluer les situations sources de RPS dans son équipe.

5ème séquence : Identifier en quoi le style de management peut-il être source de stress ou de qualité de vie au travail ?
Inventorier les bonnes pratiques, et définir ensemble les styles de management générateurs de stress ou de qualité de vie au travail.
Pourquoi manager par la pression n’influe pas positivement sur la performance ?
Délimiter son rôle de manager dans la prévention des RPS.

6ème séquence : Utiliser la boite à outil du manager pour favoriser la qualité de vie au travail et la performance de son équipe.
Reconnaissance, lien social, empathie, écoute active, comment s’en servir au quotidien ?
Les techniques de communication pour prévenir les RPS (assertivité).
Connaître et actionner les différents leviers de la motivation.

7ème séquence : Synthèse et plan d’action individuel.
Premier levier : faire évoluer son propre style de management.
Deuxième levier : améliorer l’organisation du travail.
Troisième levier : batir un plan d’action pour accompagner les personnes en difficultés dans son équipe.

Les + de la formation

Exposés de concepts et de méthodes
 Jeux tests.
 Etudes de cas.
 Echanges.
 Simulations vidéo.
 Production de supports.

Exposés de concepts et de méthodes
Jeux tests
Etudes de cas
Echanges
Simulations vidéo
Production de supports