LA GESTION D'UN PROJET

Objectifs


• Connaître les principes fondamentaux de la communication.

• S'affirmer dans sa communication.

• Identifier son style de management.

• Savoir prendre en compte le degré d'autonomie de ses collaborateurs.

• Savoir motiver, déléguer, former et contrôler son équipe, pour mieux la fédérer.

• Planifier, gérer et réussir un projet.

• Résoudre des problèmes.

• Gérer les conflits.


Contenu

1ère Séquence : Améliorer sa communication et son écoute

     • Recueil des attentes.

    • Exercice de transmission de message.

    • Les notions fondamentales de la communication.

    • Autodiagnostic de ses capacités à communiquer.

    • Les qualités d'un bon communicant.

    • L'écoute active.

    • Les obstacles à la communication.

    • La reformulation : outil transversal du management.

2e Séquence : Motiver son équipe et créer un esprit de cohésion

     • Les missions et les qualités du manager.

    • Historique du Management.

    • Les nouvelles approches du management.

    • Connaître les facteurs de motivation et de démotivation.

    • Savoir donner des signes de reconnaissance.

    • Comment augmenter la cohésion d'une équipe et créer un    
       esprit d'équipe.

    • Les secrets des équipes qui réussissent.

3e Séquence : Connaître son style de management et s'adapter à ses subordonnés

     • Les styles de management.

    • Adapter son management aux différents comportements.

    • Détecter le degré d'autonomie de ses subordonnés.

    • Connaître son style d'autorité.

    • S'adapter à toute situation.

    • Autodiagnostic du manager.

    • Le management par objectifs.

4e Séquence : Développer la confiance en soi et aux autres

     • L'affirmation de soi.

    • Comment gérer son équipe sans fuir, agresser et manipuler.

    • Les avantages et les limites de la délégation.

    • Les clés de la délégation.

    • L'entretien de délégation.

5e Séquence : Résoudre des problèmes

    • Identifier des comportements et des attitudes face à des  
       situations problématiques.

    • Discriminer les différents types de problème.

    • Les précaution préalables (marge d'autonomie, limites de l'équipe).

    • Présentation des étapes et des outils de la méthode.

6e Séquence : Définir la notion de projet

    • Comprendre les besoins du demandeur.

    • Repérer les freins habituels à une démarche-projet.

    • Définir les objectifs du projet, les résultats attendus.

    • Fixer le cadre du projet : contraintes, champ d'application,    
       moyens nécessaires.

    • Les 6 dimensions du projet.

7e Séquence : Planifier et organiser le projet

    • Les conditions de réussite du lancement : la première
       réunion.

    • La planification du projet :
       - les différents rôles,
       - les critères d'un bon objectif,
       - établir les règles du jeu pour favoriser la coopération,
       - repérer les alliés, les opposants,
       - comprendre leurs motivations,

    • Repérer les freins à la communication.

    • Faire vivre l'équipe : les réunions.

    • Valoriser les acteurs, déléguer.

    • Choisir ses partenaires.

    • Animer le travail en réseau.

8e Séquence : Gérer les conflits

    • Causes et conséquences des conflits.

    • Méthode de résolution de conflits.


Méthodes pédagogiques

• Exercices.

• Études de cas.

• Exposés.

• Mises en situation.

• Tests.

• Échanges à partir des situations vécues par les stagiaires.

• Contrat de progrès.






























































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